12/10/2013
אודותינו מהדורת השבוע מהדורות קודמות חיפוש בארכיון דפי אינדקס תושבים מגיבים צור קשר
תוצאות חיפוש
נמצאו 1230 תוצאות התואמות את החיפוש
מהפך באגף שפ''ע
מאת: יהורם אלוני
כשמרגי עוזר נבחרה בבחירות האחרונות לחברת מועצת העיר מטעם סיעת 'עתיד' של ראש העירייה, משה סיני
היא ביקשה לקבל את תיק אגף שפ"ע משום שלדבריה "זהו התיק הכי חשוב והכי דומיננטי בעירייה".
ראש העירייה לא היסס, למרות שמדובר בתיק מורכב עם מחלקות רבות. כיום, לאחר שנתיים וחצי בתפקיד, אפשר לומר בוודאות כי חל מהפך של ממש באגף שפ"ע. עוזר, העומדת בראש האגף אמרה לנו השבוע: "בראייתי, אגף שפ"ע הוא האגף הדומיננטי והמוביל בשירותיו לתושבי ראש העין. המטרה היא להיות אגף ממוקד ובעל רמת שירות עירונית איכותית המבוסס על הכרת צרכי התושב. חובה על האגף להיות מאופיין במקצועיות, בזמינות ובחדשנות. פעילות האגף משפיעה על כלל תושבי העיר ועל איכות חייהם ולכן אנו נדרשים למתן שירות ברמה גבוהה ומתן מענה לצורכי הלקוחות שלנו, שהם התושבים. לשמחתי, היום יותר מתמיד, לתושבים אכפת מהנעשה סביבם והם מדווחים לאגף על מפגעים ותקלות, ואנחנו משתדלים לפעול כמה שיותר מהר להסרת התקלה או המפגע". עוזר נפגשת מדי שבוע עם מנהלי ועובדי האגף, מקבלת עדכונים על הנעשה באגף ומנדבת טיפים למנהלי המחלקות לשיפור השירות-וזאת מתוך מטרה להתייעל ולשפר את השירות הניתן לתושבי ראש העין.
יש לציין, כי אגף שפ"ע הוא אחד האגפים החשובים ביותר בעירייה והוא חולש על מספר מחלקות וביניהן מחלקת רישוי עסקים, מחלקת הפיקוח, איכות הסביבה, הכוללת בתוכה את מדור התברואה, המחלקה הוטרינרית, מחלקת הגינון, התחזוקה והשילוט.
עוזר לא שוכחת לפרגן לעובדי האגף: "עובדי העירייה בכלל ובפרט עובדי אגף שפ"ע ניחנו במסירות ובמקצועיות במתן שירות לתושבי העיר. ולכן אנחנו עושים את כל המאמץ כדי שהשירות יהיה גמיש, נוח ויעיל לטובת תושבי העיר".
תאריך: 30/06/2011
גיליון: 792
עמוד: 18
חדשות ראש העין
תשחץ
לוח אינדקס
חדשות השומרון
סודוקו
נדל''ן
הכתבה המרכזית
אסטרולוגיה
במחשבה שנייה
לא קונבנציונאלי
מדור משפטי
חגים ומועדי ישראל
חינוך ותרבות
מדור חקירות
חדשות בארץ
ספורט
מחשבים
טוקבקינדקס
פלילי
רפואת שיניים
משולחן הדוברת
סיבוב בעיר
צרכנות
שונות

  הדפסהדפס

 
אינדקס אובייקטיבי רח' שבזי 26 ראש העין, 48622   טל:03-9022299, 0544-318001 פקס: 03-9022298
אודותינו | מהדורת השבוע | מהדורות קודמות | חיפוש בארכיון | תושבים מגיבים | תקנון | מפת האתר
Powered by הקמת אתרים  קידום אתרים עיצוב אתר - קצנשטיין גילי , נטלי חדד ארמי כל הזכויות שמורות © www.index-r.co.il