10/10/2013
אודותינו מהדורת השבוע מהדורות קודמות חיפוש בארכיון דפי אינדקס תושבים מגיבים צור קשר
תוצאות חיפוש
נמצאו 1230 תוצאות התואמות את החיפוש
שירות לקוחות בתאגיד העירוני
מאת: יהורם אלוני
החל מהשבוע תחל לפעול מחלקת שירות לקוחות של תאגיד המים העירוני. למחלקה יהיו שני מוקדים, בראש העין ובאורנית.

החל מהשבוע תחל לפעול מחלקת שירות לקוחות של תאגיד המים העירוני. למחלקה יהיו שני מוקדים, בראש העין ובאורנית. מיקום המוקדים וזמני קבלת הקהל יפורסמו באתר האינטרנט של התאגיד ובאתרי האינטרנט של הרשויות.

תאגיד 'עין אפק'- תאגיד המים העירוני של ראש העין ואורנית, הוקם לפני כשנה. עד כה התקיים ממשק בין פעילות התאגיד לרשויות המקומיות בכל הנוגע לבירורים אודות חשבונות המים, כך שפניות התושבים בנושאים הללו התבצעו ישירות מול מחלקות הגבייה של הרשויות. מעתה ניתן יהיה לפנות ישירות לתאגיד ולקבל מענה.

יו"ר דירקטוריון התאגיד, חבר מועצת העיר עו"ד נתנאל אחרק, ציין כי המחלקה הוקמה על פי מודלים של חברות מובילות במשק. המחלקה תופעל באמצעות חברת 'מגער' שהינה חברה מנוסה במתן שירות לגופים מוניציפאליים. במחלקה מותקנת מערכת תקשוב ומחשוב חדשנית ומתקדמת ועובדי המחלקה עברו הכשרות למתן שירות עבור תאגידי מים וביוב והם מחויבים בעמידה במדדי שירות גבוהים במטרה לספק לתושבים שירות טוב, מקיף ומהיר", פירט אחרק.

מנכ"ל התאגיד, זאב שוורץ, הדגיש: "כתאגיד הרואה עצמו כחלק מהקהילה הונחו עובדי מחלקת שירות הלקוחות למתן שירות אדיב ומקצועי תוך התחשבות בצרכי התושבים".

ניתן לפנות למחלקה באמצעות מספר הטלפון: 1-800-073-301.

תאריך: 16/12/2010
גיליון: 765
עמוד: 22
חדשות ראש העין
תשחץ
לוח אינדקס
חדשות השומרון
סודוקו
נדל''ן
הכתבה המרכזית
אסטרולוגיה
במחשבה שנייה
לא קונבנציונאלי
מדור משפטי
חגים ומועדי ישראל
חינוך ותרבות
מדור חקירות
חדשות בארץ
ספורט
מחשבים
טוקבקינדקס
פלילי
רפואת שיניים
משולחן הדוברת
סיבוב בעיר
צרכנות
שונות

  הדפסהדפס

 
אינדקס אובייקטיבי רח' שבזי 26 ראש העין, 48622   טל:03-9022299, 0544-318001 פקס: 03-9022298
אודותינו | מהדורת השבוע | מהדורות קודמות | חיפוש בארכיון | תושבים מגיבים | תקנון | מפת האתר
Powered by הקמת אתרים  קידום אתרים עיצוב אתר - קצנשטיין גילי , נטלי חדד ארמי כל הזכויות שמורות © www.index-r.co.il